答案：中信证券并没有被骗，而是被诈骗者利用了官网和客户服务热线进行诈骗活动，造成部分客户财产损失。
一、中信证券概述
中信证券是中国证券业的龙头企业，创建于1995年，总部位于北京市金融街。自成立以来，中信证券秉持“为客户创造价值”的宗旨，以优质的产品和服务满足了众多客户的需求，被誉为“最具品牌价值的券商”。
二、中信证券被诈骗平台事件
2024年8月，中信证券被曝出存在诈骗平台，通过仿制中信证券官网和客户服务热线，诈骗客户资金。经过调查，发现该诈骗集团专门利用社交媒体软件进行招募，以高额回报吸引客户进行投资，并提供虚假的交易服务，最终达到骗取客户资金的目的。
三、中信证券的防范措施
中信证券在骗局曝光后，迅速采取措施加强客户投诉渠道，全力配合公安机关进行案件调查。同时，对官网及客户服务热线进行升级，防止进一步被仿制。中信证券还积极开展网络安全宣传和推进防诈骗技术研发，提升客户资产安全保障。
四、客户应如何预防诈骗
客户在进行投资时，应当认真查看券商的资质和牌照信息，选择正规的机构进行交易。同时，要警惕高收益和免费赠送等虚假承诺，不轻易相信陌生人提供的投资建议。在交易进行中，客户应当保持警觉，及时向券商投诉，避免被骗。
五、总结
中信证券被诈骗平台事件给全体客户带来了很大的震惊和影响。中信证券发表声明表示将进一步加强安全措施，保障客户利益。对于客户而言，更需保持谨慎和警觉，选择正规的券商机构进行投资，避免上当受骗。
