在证券投资领域，客户经理
是连接投资者与券商资源的核心纽带。无论是开户指导、交易策略咨询，还是资产配置建议，专业客户经理的全程服务能显著提升投资效率。方正证券为客户提供了多元化、智能化的客户经理对接渠道。本文将为用户介绍以下几种联系客户经理的方式，希望可以帮助到您。
一、线上渠道：效率与精准的双重保障
1. 官方APP“方正证券小方”
操作路径：下载并登录APP→首页点击“在线客服”→输入“转人工”→选择“客户经理对接”;
核心优势：
实时查询客户经理服务评价与历史业绩;
支持视频通话功能，适合复杂业务咨询(如港股通权限开通);
自动匹配所在区域的专属客户经理，提升服务响应速度。
2. 微信公众号“方正证券”
操作路径：关注公众号→点击底部菜单“服务”→选择“联系客户经理”→填写资产规模与交易频率;
数据支撑：
2025年三季度数据显示，通过公众号对接的客户，开户成功率提升40%;
系统根据用户画像(如资金量、风险偏好)智能推荐3名客户经理供选择。
3. 官方券商合作理财平台【叩富问财】
操作路径：
微信搜索并关注【叩富问财】公众号;
回复关键词“开户宝”;
进入“找客户经理”功能，系统自动匹配认证客户经理，提供微信/电话联系方式。
差异化价值：
覆盖广：已接入92%的方正证券客户经理，服务范围包括港股量化交易、极速柜台申请等;
效率高：平均3分钟内响应，避免传统渠道的排队等待;
服务透明：展示客户经理的从业年限、服务客户数及用户评分。
二、线下渠道：深度服务的传统强项
1. 营业部现场咨询
适用场景：
需要面对面沟通复杂业务(如融资融券、期权交易);
希望参与线下投资策略会或客户沙龙。
操作建议：
通过方正证券官网查询附近营业部地址;
提前预约客户经理，避免到店后等待。
2. 400客服热线转接
服务流程：
拨打400-6666-888;
按语音提示选择“人工服务”;
说明需求(如“需要客户经理协助开通港股通”);
客服根据账户信息转接至专属客户经理。
注意事项：
需提供身份证号或资金账号验证身份;
非交易时段(如周末)可能需留言等待回复。
