IT之家2月27日消息，Salesforce CEO马克.贝尼奥夫并不认为AI会摧毁SaaS(IT之家注：软件即服务)行业。
贝尼奥夫在周三的第四季度财报电话会议上淡化了AI可能颠覆SaaS的担忧。他表示：“如果真的出现所谓的‘SaaS末日’，那也可能会被‘SaaS野人’吞掉，因为越来越多企业正在使用SaaS，而随着AI智能体的加入，SaaS只会变得更强大。”
随着Anthropic近期推出新的AI智能体工具，市场开始担心AI可能取代传统软件，导致包括Salesforce和Asana在内的软件公司股价承压。本周，一份研究报告进一步加剧市场担忧，该报告警告AI可能引发经济衰退。
贝尼奥夫表示，Salesforce正在通过AI智能体应对这一变化。他告诉投资者，公司Agentforce平台需求“非常强劲”，一些领先的AI公司本身就是Salesforce的客户。“Anthropic的整个业务运行都依赖Salesforce和Slack。我认为几乎所有AI公司都是如此。”
投资者对这一表态反应积极，Salesforce股价周四早盘上涨约2%。
贝尼奥夫强调，这次并不是Salesforce第一次面对所谓的行业危机。“这不是我们的第一次SaaS末日，我们已经经历过多次类似情况。”
他还回忆说：“我记得2020年那次所谓的SaaS末日，当时不仅有声音说什么‘软件行业要崩溃了’，甚至整个世界都面临危机，但我们最终挺了过来。”
与此同时，Workday CEO阿尼尔.布斯里也试图缓解类似担忧。他表示，包括Anthropic和OpenAI在内的AI公司正在使用Workday的软件，人力资源和企业资源规划系统涉及复杂安全要求和严格监管，不可能轻易被AI生成代码取代。“再多的氛围编程，也无法创造一个真正的人力资源系统或ERP系统。”
