
2025年10月21日,近日,有网友披露了一起汽车销售争议事件。一名消费者在表达对某款新车的兴趣后,遭遇了另一品牌销售人员的不当言论。
聊天记录显示,该消费者在体验某款新车型后表示,该车在情感共鸣层面做得出色,更贴合年轻用户的心理需求。同时,他也坦言,由于试驾体验良好,若年龄稍长几岁,可能会优先考虑另一品牌的车型极氪001。
对此,该品牌的一名销售人员以“销冠”身份发送两条语音回应:“弟弟,你要是想买人生的第一辆车,必须得选极氪001。如果说你想买人生的最后一辆车,你肯定得选小米YU7。”另一条语音则称:“你买的不是259800,你买的是你的命,你知道吗?”
相关言论引发关注后,该品牌苏鲁战区负责人主动联系涉事用户并致歉,同时通报了处理结果:涉事两名销售人员因违反公司行为规范,构成三级违纪,已被解除劳动合同。