2025年10月18日，有技术博客发布信息称，微软已解除因sprotect.sys驱动程序引发的Windows 11 24H2版本升级限制。此前，微软在2025年4月4日确认，由SenseShield Technology公司开发的sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2存在兼容性问题，导致部分设备在升级过程中出现黑屏、系统崩溃或无响应等故障，因此官方一度暂停向搭载该驱动的设备推送系统更新。
sprotect.sys是一种用于实现加密保护功能的内核级驱动程序，通常被集成于专业安全软件及企业级防护解决方案中。由于其常随第三方安全产品自动安装，许多用户可能在不知情的情况下将其部署至系统，进而在尝试升级操作系统时遭遇兼容性障碍。
经过近六个月的协调与修复，微软于10月16日将该问题标记为“已解决”。根据最新公告，微软已与相关厂商合作，完成对sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2之间兼容性缺陷的技术修复，受影响设备现已可正常进行系统升级。
