
10月18日,顺风车平台宣布将上线一项新功能,重点打击私下拼车行为。
私下拼车是指车主在未通过平台下单的情况下,接送非本订单乘客,或在同行程中搭载平台外乘客的行为,车内同行的直系亲友除外。为提升用户的合乘体验,平台持续加强对该类行为的监管。自2025年以来,已累计处理超过3000名涉及私下拼车的违规车主。
除现有管理手段外,平台即将推出实时识别机制,可对每一笔独享订单进行动态监测,判断是否存在私下拼车情况。该功能旨在保护乘客合法权益,同时对违规行为及时采取管控措施。
平台明确,若车主携带真实亲友出行,且亲友在乘客上车前已在车内,并未因接送亲友而绕路或改变既定路线,则不视为违规。但若车主谎称乘客为“亲友”,或在乘客上车后中途接送他人,则属于违规行为。
对于在合乘过程中被查实存在私下拼车的车主,将依据情节轻重,处以3至15天的服务暂停,情节严重者将被永久取消服务资格。