在将数字资产引入主流的竞争中,有一个挑战尚未解决–可用性。
尽管钱包基础设施和区块链性能取得了巨大进步,但加密安全仍然显得过于复杂。
核心问题不是缺乏创新–大多数系统仍然是为工程师而不是普通人构建的。
从金融应用到物联网设备,我们在各个行业都看到了同样的模式–只有用户理解才能保护的安全措施。
硬件行业从惨痛经历中吸取的教训
在传统的门禁系统中,可靠性是必不可少的。一旦门锁失灵,人们就只能被困在办公室外面了。
这一现实迫使硬件工程师进行设计以防失败–早在软件界采用这些想法之前,就建立了冗余、离线模式和恢复机制。
加密货币可以借鉴这一点。如今,许多数字钱包都假设用户行为始终保持稳定连接。
但用户可能会丢失设备、忘记密码或输入错误。设计时要考虑现实世界的错误–不仅仅是理想条件–对于大规模采用至关重要。
为什么安全应该是隐形的
我们日常生活中最安全的系统不需要我们去思考。
我们信任信用卡,而不需要记住加密标准,我们使用生物识别技术解锁手机,而不需要管理加密密钥。
加密货币需要朝着同样的方向发展–在后台静默运行的安全性。
无论是通过符合 FIDO 标准的硬件、生物识别认证还是自动密钥备份系统,下一代钱包都应该将安全作为默认体验。
从复杂到自信
早期的加密产品通常将复杂性与强度等同起来。
但每一个额外的设置、每一个额外的密码都会引入另一个潜在的故障点。
真正的安全意味着清晰–界面使得做正确的事情变得容易,而做错误的事情变得困难。
简化用户体验并不意味着降低安全性–这意味着将其无缝嵌入,人们无需考虑它。
赢得信任的系统将是那些将密码严谨性与设计同理心相结合的系统。
为人设计,而不是为高级用户设计
主流采用不会仅仅来自于更好的协议。当人们不再担心自己可能“错误地使用加密货币”时,主流采用就会到来。
这意味着设计的产品既要尊重技术,又要尊重使用它的人–系统能够从错误中优雅地恢复,并保护用户而不惩罚他们。
当这种转变发生时,加密货币最终将达到其他成熟技术设定的标准–默认安全,设计简单。
丹尼洛·鲁米安采夫 (Danylo Rumiantsev) 是联合网络他们正在重新思考日常用户的加密安全。Danylo 是一位乌克兰产品经理兼硬件工程师,热衷于打造安全、人性化的技术,过去十年一直致力于物联网、区块链和产品设计的交叉领域。
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