近年来,随着移动互联网的普及，各类投资理财类APP层出不穷，抹茶APP”以“高收益、低风险、稳赚不赔”等虚假宣传为诱饵，吸引了大量用户充值投资，不少用户很快发现平台无法提现、客服失联，甚至直接关闭服务器，这才意识到自己遭遇了骗局，面对“抹茶APP”这类投资诈骗，受害者应保持冷静，立即采取行动，通过合法途径维护自身权益，以下是具体的维权步骤和注意事项：

确认骗局事实，保留关键证据

维权的第一步是固定证据,这是后续投诉、报警的核心依据，受害者需立即收集并保存以下材料：

1. 平台基本信息：APP名称（“抹茶APP”）、下载链接、运营公司名称（可通过工商查询网站尝试获取，如“天眼查”“企查查”）、网站域名等。
2. 交易记录：充值转账凭证（银行流水、微信/支付宝支付记录）、APP内的投资记录、收益截图、提现申请记录等。
3. 沟通记录：与客服、推荐人的聊天记录（包括诱导投资的承诺话术、无法提现时的推诿内容等）、诱导投资的链接或广告截图。
4. 其他证据：若通过他人推荐投资，需保留推荐人的联系方式及推荐证据；若平台有“合同”“协议”等，需下载并保存。

注意：所有证据需整理成电子版或清晰复印件，避免原始数据丢失。

立即向公安机关报案

投资诈骗属于刑事案件,公安机关是维权的主要力量，受害者需尽快前往本人户籍地或案发地（如平台服务器所在地、诈骗行为实施地）的派出所报案，提交以下材料：

1. 报案材料：本人身份证复印件、被骗经过的书面说明（时间、金额、方式、平台信息等）。
2. 证据清单及证据材料：按照上述“关键证据”整理，并标注重点内容。
3. 《报案回执》：公安机关受理后会出具《报案回执》，务必妥善保管，作为案件受理凭证。

提示：若涉案金额较大（通常3000元以上即可立案），或涉及多人受害，可联合其他受害者共同报案，增强案件重视程度，报案后，可通过“12389”公安机关举报平台或电话查询案件进展。

向金融监管部门及互联网平台投诉

在报警的同时,可向相关部门和平台投诉，增加维权渠道：

1. 金融监管部门：

   • 中国证监会：若平台涉嫌非法证券活动，可通过证监会官网“非法证券活动举报中心”提交线索。
   • 国家外汇管理局：若涉及跨境资金交易，可向当地外汇管理局举报。
   • 地方金融监管局：部分地方设有“金融纠纷调解中心”或“处非办”（非法集资处置办公室），可咨询是否受理此类投诉。

2. 互联网平台投诉：

   • 应用商店：通过“抹茶APP”的下载渠道（如苹果App Store、安卓应用市场）投诉该APP存在诈骗行为，要求下架。
   • 支付平台：若通过微信、支付宝充值，可尝试联系支付平台客服，提供被骗证据，申请“转账撤回”或“交易欺诈投诉”（需在支付后一定时限内操作，成功率有限，但可尝试）。

寻求法律途径维权

若案件侦办周期较长,或损失较大，可通过民事诉讼或法律援助进一步维权：

1. 民事诉讼：若能确定平台运营公司或实际控制人的身份，可委托律师向法院提起诉讼，要求返还投资款，需注意，民事诉讼需提供被告的身份信息、明确的诉讼请求及证据链，建议提前通过律师调查取证。
2. 法律援助：若经济困难，可向当地司法局法律援助中心申请免费法律援助，符合条件的将获得律师的代理服务。

警惕二次诈骗，避免二次损失

维权过程中,需警惕“冒充公检法”“黑客维权”“律师代理追款”等二次诈骗骗局，不法分子可能以“需要缴纳保证金”“解冻资金”为由，诱导受害者再次转账。切记：

• 公检法机关不会通过电话、微信要求转账汇款；
• 正式维权流程不会提前收取任何费用；
• 所有涉及金钱的操作,务必核实对方身份及机构合法性。

防范未然，远离投资诈骗

“抹茶APP”骗局并非个例，此类诈骗通常利用受害者“贪高收益”心理，通过“短期返利”获取信任，最终卷款跑路，为避免类似风险，投资时需注意：

1. 核实平台资质：选择持有金融牌照的正规平台（如银行、持牌证券公司），对“无资质、高收益”平台保持警惕。
2. 拒绝“保本保息”：任何投资均存在风险，所谓“稳赚不赔”的承诺多为骗局。
3. 保护个人信息：不随意点击陌生链接，不向不明APP转账，避免泄露身份证号、银行卡密码等敏感信息。

遭遇“抹茶APP”骗局后，受害者应尽快行动，通过“报警 投诉 法律维权”多途径并行，最大限度挽回损失，要树立理性投资观念，远离非法金融活动，从源头上防范诈骗，维权之路可能漫长，但坚持合法途径，相信正义终将到来。