加密货币市场再起波澜,知名交易所抹茶（MEXC）突然宣布下架多个山寨币、空气币项目，引发市场震动，比下架本身更让用户恐慌的是，大量投资者反映，在下架公告发布后，其账户内的资产竟不翼而飞——“钱没了”，这一事件不仅让散户投资者血本无归，更将抹茶交易所推向了舆论的风口浪尖，暴露出加密货币交易所在风险管理与用户权益保护上的诸多漏洞。
据多位用户投诉,他们在抹茶交易所持有的部分山寨币（如某不知名MEME币、死亡项目代币等）在交易所下架公告发布后，尝试提取资产时却发现账户余额显示为0，或直接无法提现，有用户晒出截图显示，其持有的代币在下架前仍有一定价值，但几小时后却“凭空消失”，客服回复也只是机械化的“项目下架，资产已按规则处理”，并未明确解释资金去向。
更令人担忧的是,部分用户反映，即便在下架前将资产转入钱包，也因代币本身缺乏流动性或项目方跑路而无法变现，最终沦为“一串无意义的代码”，交易所下架币种本属常规操作，通常针对流动性枯竭、项目方失联或存在欺诈风险的代币，正常流程应允许用户在一定期限内提取资产或按净值兑换，但抹茶此次操作中，用户资产“直接清零”的情况，显然超出了市场预期，也让“下架=归零”的恐慌情绪蔓延。
表面看,用户资产“消失”似乎是项目方“跑路”或代币本身价值归零的结果，但深究之下，抹茶交易所难辞其咎。
上线审核机制形同虚设，许多被下架的山寨币，在上线之初便存在“无白皮书、无团队、无技术”的“三无”特征，却仍能通过抹茶的上线审核并被推荐至首页流量位，交易所为了追求交易量与手续费收入，对高风险项目的“放行”，本质上是在将散户推向火坑。
下架流程与用户告知严重不足，此次下架中，抹茶不仅未提前充分告知用户风险，也未给出明确的资产处理方案，如“强制平仓”“回购”或“延长提现期限”等，而是简单粗暴地“清零”，完全将风险转嫁给用户，这种操作不仅违背了交易所作为“资产托管方”的基本责任，也涉嫌违反行业惯例——即便项目方跑路，交易所也应承担部分兜底责任，而非直接让用户买单。
客服与维权机制瘫痪，事件发酵后，抹茶客服陷入“瘫痪”状态，用户投诉石沉大海，社区管理者则一味删帖封号，试图掩盖问题，这种“冷处理”方式，进一步激化了用户与交易所的矛盾，也让抹茶的品牌形象跌至冰点。
在加密货币市场,散户投资者本就处于信息弱势地位，他们往往依赖交易所的“信用背书”选择币种，抹茶事件暴露出的是部分交易所“重利益、轻责任”的逐利本质——他们热衷于上线高流量、高风险项目收割手续费，却在风险爆发时将责任推得一干二净。
对于用户而言,此次事件无疑是一次沉重的打击，许多投资者投入的是积蓄甚至“救命钱”，最终却因交易所的失职而血本无归，更讽刺的是，加密货币市场一直标榜“去中心化”“自主负责”，但当交易所作为核心节点滥用权力时，散户的“自主负责”在系统性风险面前显得不堪一击。
全球范围内对加密货币交易所的监管正逐步收紧,从美国SEC的“诉讼潮”到香港的“牌照制”，都在强调交易所需承担“看门人”责任，而抹茶此次事件，无疑为行业敲响了警钟：若交易所继续忽视用户权益、纵容风险项目，最终只会失去用户信任，被市场淘汰。
“抹茶交易所下架币钱没了”，这句话背后是无数投资者的绝望与愤怒，加密货币市场的健康发展，离不开交易所的责任担当与监管的有效约束，对于用户而言，选择交易所时需擦亮眼睛，远离那些只顾“圈钱”的平台；对于行业而言，唯有建立严格的上线下架机制、完善用户资产保障体系，才能让市场摆脱“暴富与归零”的恶性循环。
毕竟,真正的“价值”从来不是靠炒作与割韭菜堆出来的，而是建立在信任与责任之上，当信任崩塌，再多的“代码”也换不回用户的“钱”。
