“早上9点,习惯性打开抹茶交易所APP,熟悉的加载图标转了半天,最后弹出‘网络连接错误’。”币圈老玩家李先生无奈地摇了摇头,这是他本月第三次遇到抹茶交易所(MEXC)无法登录的情况,从社交媒体到行业社群,“抹茶交易所又登录不上了”的话题再次发酵,无数用户的焦虑在虚拟世界里蔓延。

这并非抹茶交易所首次陷入“登录门”,自今年年初以来,关于其平台频繁宕机、无法访问、提币延迟的投诉便从未间断,有用户统计,仅在近三个月内,抹茶交易所便出现了至少5次大规模登录故障,每次持续时长从数小时到超过24小时不等。
“白天要上班,只能晚上盯盘,结果想操作的时候直接‘白屏’,连个官方通知都没有。”一位持仓USDT稳定币的用户王女士吐槽,上次的故障让她错过了最佳交易时机,直接损失了近千元,更让她后怕的是,“提币按钮点了没反应,生怕钱被‘锁死’在里面。”

随着故障频发,用户的耐心被消耗殆尽,在小红书、Twitter、知乎等平台,相关话题下的评论几乎成“吐槽大会”:“每次出问题都是‘技术升级’,能不能换个理由?”“客服永远在排队,机器人回复比人工还快”“已经把大部分资产转走了,太不靠谱了”。
更核心的担忧在于资金安全,尽管抹茶交易所事后往往会发布“系统维护”公告,但不少用户质疑:“频繁的‘技术升级’背后,究竟是平台技术能力不足,还是另有隐情?”毕竟,在加密货币行业,交易所的稳定性直接关系到用户的资产安全,任何一次“掉线”都可能引发信任危机。
作为全球知名的加密货币交易所,抹茶交易所曾以“低门槛”“多币种”吸引用户,尤其在新兴币种上线速度上表现突出,快速扩张的背后,技术架构和服务器承载能力似乎未能跟上脚步,有行业分析师指出,随着用户量和交易量的激增,若平台在底层技术、服务器部署、风险应对机制上投入不足,“登录难”问题恐将沦为常态。
加密货币行业本就波动剧烈,交易所的“稳定性”与“安全性”是用户选择的核心标准,当“登录不上”从偶然事件变成“周期性烦恼”,用户用脚投票的可能性便会大大增加——毕竟,谁也不想把自己的“数字资产”放在一个“时好时坏”的保险柜里。
截至发稿,抹茶交易所尚未就此次故障发布详细说明,仅在其官方群组中提及“技术团队正在紧急修复”,对于用户而言,每一次“失联”都是一次信任的考验;对于平台而言,或许该明白:在竞争激烈的加密货币市场,“便捷”固然重要,但“稳定”才是立足的基石,毕竟,用户要的不是一个“偶尔能用”的交易工具,而是一个值得托付的“数字资产管家”。
至于“我的币还能回来吗?”这个问题,或许只有时间能给出答案,但对于抹茶交易所来说,留给它的“修复时间”,可能真的不多了。