小象超市近期对配送服务模式作出调整，自2026年4月20日起，全国多数城市站点已停止提供到站自提服务，消费者下单后仅支持配送上门。
过去，用户购买少量商品时可选择就近前往站点自提，从而免除配送费用。调整后，若订单金额未达平台设定的免配送费标准，则需额外支付3元配送费。此外，北京、广东等部分地区站点已试点设置20元起的自提消费门槛。
小象超市表示，此次调整是为持续优化配送服务体验、提升整体物流运行效率，目前正全面推进配送体系升级。后续或将视优化进展，逐步关停其余仍保留自提功能的站点。
