随着我国互联网的飞速发展，外卖行业逐渐成为日常生活中不可或缺的一部分，外卖小哥们穿梭在城市的大街小巷，为人们的生活带来了便利，在享受外卖带来的便捷的同时，一系列安全隐患也日益凸显，外卖员在商场内骑电瓶车送餐的现象尤为引人关注。

外卖员骑电瓶车在商场内穿梭，可以提高送餐效率，节省时间，商场内人流量大，路线复杂，骑车送餐可以在一定程度上避免拥堵，提高送达速度，电瓶车的速度较快，容易引发安全事故，商场通常是人们休闲购物的地方，人流量密集，外卖员在商场内骑车送餐，极易引发交通事故，对行人和自身的安全造成威胁。

外卖员在商场内骑电瓶车存在严重的安全隐患，由于商场内行人较多，路面较为复杂，外卖员在行驶过程中容易与行人发生碰撞，给行人和自身带来伤害，商场内的通道通常较窄，外卖员骑车行驶，容易引发拥挤，影响其他顾客的购物体验。

这种现象反映出外卖行业监管的缺失，在我国，电瓶车在商场内行驶是明令禁止的，但现实中，许多外卖员仍然我行我素，随意在商场内骑车，这不仅暴露出商场管理方面的漏洞，也反映出外卖平台对配送员的管理不善。

再者，外卖员骑电瓶车送餐，往往会导致环境污染，电瓶车在行驶过程中产生的废气，会对空气质量造成影响，电瓶车的噪音污染也不容忽视，给周边商户和顾客带来困扰。

针对这一现象，有关部门和外卖平台应采取措施，加强监管，确保外卖员和顾客的安全，外卖平台应对配送员进行严格的管理，严禁在商场内骑电瓶车送餐，并对违规行为进行处罚，商场管理部门应加强对场内秩序的维护，对外卖员骑车行为进行制止，确保行人安全，政府部门也应加大对外卖行业的监管力度，规范行业发展，防止类似事故的发生。

外卖员商场骑电瓶车现象不仅威胁到行人和自身的安全，也反映出行业监管的缺失，有关部门、外卖平台和商场管理部门应共同努力，加强监管，确保外卖员和顾客的生命财产安全，广大消费者也应自觉抵制这种行为，共同维护良好的城市环境，只有这样，我们才能真正实现外卖行业的健康发展，让便捷的外卖服务惠及更多市民。